Auditoría IA y digital
Analizamos tu negocio, presencia digital y procesos internos para detectar oportunidades reales de mejora.
Ideal para empresas que quieren usar IA, pero necesitan claridad antes de invertir.
Agentes IA para retail y tiendas
Un vendedor digital que responde stock, tallas y dudas todo el día, todos los días.
Construimos agentes IA para retail chileno —físico y online— que atienden por WhatsApp, Instagram y web. Responden lo repetitivo, guían la compra y derivan al equipo solo cuando hace falta.
Tiendas físicas, e-commerce Shopify/WooCommerce, retail multimarca, mayoristas y distribuidores.
Conversión
Cierra ventas que se perdían en consultas sin respuesta
24/7
Atiende cuando tu equipo no está
Multicanal
WhatsApp, Instagram, web y otros
Sistema digital
Un flujo que recibe solicitudes, ordena datos y apoya respuestas con IA.
Lo que un agente IA resuelve en retail
Stock, tallas, retiro, horarios, despacho. Las mismas preguntas, todo el día.
El retail pierde ventas porque la primera consulta no se contesta o se contesta tarde. Un agente IA bien diseñado responde al instante y aumenta conversión sin sumar staff.
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Consultas que se acumulan sin respuesta. WhatsApp e Instagram explotan. Si el equipo no da abasto, las ventas se van a la competencia que sí contestó.
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Respondes lo mismo cien veces al día. ¿Tienen esta talla? ¿Hacen despacho a Antofagasta? ¿Hasta qué hora abren? Repetir agota al equipo.
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No sabes qué consultas no se cierran. Sin sistematizar, no sabes qué información hace falta en la web o ficha de producto para evitar la consulta.
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Visitantes que llegan a tu web no compran. Tienen una duda específica que la ficha de producto no resuelve y se van sin comprar.
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Has visto agentes IA pero te dan inseguridad. Te preocupa que conteste mal o pierda calidez. Es válido — la calidad depende del diseño del agente, no de la tecnología.
Servicios principales
Agentes IA conversacionales para retail.
Cada agente se diseña para resolver un caso de uso concreto del retail.
Presencia digital y embudos
Creamos páginas web, landing pages y embudos diseñados para generar confianza y convertir visitas en oportunidades.
Tu negocio se entiende mejor y el contacto ocurre con menos fricción.
Automatizaciones
Conectamos formularios, WhatsApp, correo, Drive, Sheets, CRM y sistemas internos para reducir trabajo manual.
Menos errores, más velocidad operativa y mejor orden de solicitudes.
Agentes IA
Creamos asistentes inteligentes capaces de apoyar preguntas frecuentes, correos, cotizaciones y tareas internas.
Tu empresa puede responder mejor sin depender siempre de procesos manuales.
Dashboards, apps y herramientas
Desarrollamos paneles, apps internas y herramientas digitales a medida para controlar información y operaciones.
Convierte datos dispersos en decisiones claras.
SEO técnico con IA
Auditamos tu sitio, optimizamos el código, estructura, indexación y velocidad para que aparezcas en Google donde tus clientes están buscando.
Tu negocio empieza a recibir visitas orgánicas calificadas, sin depender solo de publicidad pagada.
¿No sabes por dónde empezar? La Auditoría IA es el primer paso.
Revisamos tu negocio, tus procesos y tu presencia digital.
Solicitar diagnóstico gratuitoCasos de uso reales en retail
Ejemplos de agentes IA aplicados a retail.
Agentes que aplicamos en tiendas físicas, e-commerce y retail multicanal.
Agente de stock y tallas por WhatsApp
Responde disponibilidad en tiempo real consultando tu inventario, sugiere tallas y guía hacia compra o reserva.
Agente vendedor en e-commerce
Chat en la web que ayuda a elegir producto, compara opciones y resuelve dudas que la ficha no responde.
Agente de respuesta inicial Instagram
Atiende DMs y comentarios al instante, filtra consultas comerciales vs servicio postventa.
Agente postventa para tracking
Responde estado del despacho, fechas estimadas, política de cambios y devoluciones sin saturar el equipo.
Agente B2B para mayoristas
Maneja cotizaciones de empresas que compran al por mayor, con precios y condiciones diferenciadas.
Agente con métricas de conversación
Cada interacción queda categorizada: sabes qué pregunta más la gente y dónde se pierde la venta.
Cómo trabajamos
Primero entendemos el problema. Después construimos la solución.
Un proceso consultivo, claro y profesional para evitar herramientas innecesarias y construir con sentido.
Diagnóstico
Conversamos sobre tu negocio, tus procesos y lo que quieres mejorar. Sin compromiso.
Propuesta
Te presentamos qué tiene sentido construir: web, automatización, agente, dashboard o sistema. Con claridad y sin tecnicismos.
Construimos
Desarrollamos, probamos y entregamos. Podemos seguir acompañando la evolución si el proyecto lo requiere.
Sin precios públicos
Soluciones según el momento de tu empresa.
No trabajamos con soluciones genéricas. Primero entendemos el problema y luego diseñamos una solución digital o IA adecuada.
Para empezar
Ideal si necesitas claridad, diagnóstico o una presencia digital profesional.
- Auditoría IA
- Revisión digital
- Landing o web inicial
Para crecer
Ideal si ya tienes una oferta clara y quieres captar más oportunidades.
- Web Pro
- Embudos
- Formularios
- Automatizaciones simples
Para operar mejor
Ideal si tu empresa pierde tiempo en tareas repetitivas o información desordenada.
- Automatizaciones
- Dashboards
- Integraciones
- Sistemas internos
Para avanzar con IA
Ideal si quieres implementar asistentes inteligentes o soluciones más personalizadas.
- Agentes IA
- Apps
- Herramientas a medida
Cada proyecto se cotiza de forma personalizada según el alcance, nivel de integración y necesidades del negocio.
Agentes IA para retail en Chile
Asistentes conversacionales para retail que quiere vender más sin saturar al equipo.
OP AI Works diseña agentes IA para retail chileno —físico y online— que atienden por WhatsApp, Instagram y web, responden stock, tallas y dudas en tiempo real, y guían al cliente hasta cerrar la venta o reservar en tienda.
Trabajamos con tiendas físicas, e-commerce Shopify/WooCommerce, retail multimarca y mayoristas en Antofagasta, Santiago, Concepción y todo Chile.
Quién está detrás de OP AI Works
Soy Daniel Opazo. Construyo OP AI Works desde Antofagasta.
Vi de cerca el potencial que tiene la IA aplicada en empresas reales. Trabajando en Opazo Muellaje, la empresa portuaria de mi familia, aprendí a fuerza de prueba y error qué funciona y qué no: construí un sistema de contratos automatizado según norma portuaria, un CRM para dejar de perder leads, optimicé el SEO de la web, generé presentaciones comerciales con IA para propuestas a clientes.
Cada solución resolvió un dolor concreto del negocio. Cuando vi el impacto que tenían, decidí dedicarme de lleno a esto y empezar OP AI Works para ayudar a otras empresas a resolver problemas con tecnología real, no humo.
Preguntas frecuentes
Lo que más nos preguntan antes de empezar.
Sí, si tu Shopify, WooCommerce u otro sistema lo permite vía API. Si no hay API disponible, podemos usar exportaciones periódicas o mantener un inventario sincronizado.
Si está mal diseñado, sí. Por eso definimos el tono, la personalidad y los límites del agente antes de construirlo. El objetivo es que responda como un buen vendedor de tu marca, no como un bot genérico.
Funciona para ambos. Una tienda física se beneficia mucho de un agente WhatsApp que reserve productos para retiro. Una tienda online, de un agente vendedor en la web.
Una versión funcional puede estar en 3-4 semanas. La calidad mejora con uso: ajustamos el agente con casos reales de tu retail durante el primer mes.
Sí. Trabajamos con las plataformas comunes de e-commerce. La integración profunda depende del plan del retail y API disponible.
Sí. Trabajamos remoto con retailers en Santiago, Antofagasta, Concepción, Valparaíso y todo el país.
Tu negocio no necesita más herramientas sueltas. Necesita un sistema que tenga sentido.
Cuéntanos qué quieres mejorar. Revisamos tu caso y respondemos con una orientación inicial concreta.
Diagnóstico gratuito — sin compromiso
Cuéntame qué quieres mejorar.
Revisaré tu caso y responderé con una orientación inicial para definir si conviene partir con auditoría, web, automatización, agente IA, dashboard, app interna o una solución a medida.
Qué incluye el diagnóstico
- Conversación de 30 minutos por videollamada o WhatsApp, cuando te acomode.
- Revisamos tu caso real: qué procesos te quitan tiempo, dónde se pierden oportunidades, qué herramientas ya usas.
- Orientación concreta al final: qué tiene sentido construir, en qué orden y por qué.
- Sin compromiso, sin costo, sin venta forzada. Si después de hablar no tiene sentido seguir, lo decimos.
- Instagram
@daniel.opaiworks - Email
[email protected] - Ubicación
Antofagasta, Chile